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Informazioni su Resi e Spedizioni

 

Vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto e che l’esperienza di ricezione sia semplice e veloce. Di seguito trovi tutte le informazioni necessarie sui tempi di consegna e sulla nostra politica di reso.

 

🚚 Politiche di Spedizione

Tempi di Elaborazione e Consegna

Una volta ricevuto il tuo ordine, impieghiamo generalmente 24/48 ore lavorative per preparare la spedizione.

I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Per le spedizioni in Italia, la consegna standard avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere. Per le spedizioni in Europa  la consegna può avvenire fra i 4 e i 6 giorni lavorativi mentre per le spedizioni extra-UE i tempi di attesa sono più lunghi e variano anche in base ai controlli doganali.

Ci affidiamo a partner logistici di fiducia come BRT e Poste Italiane

Riceverai un’email con il tracking number per seguire il tuo pacco in ogni momento.

Costi di Spedizione

  • La spedizione standard in Italia ha un costo fisso di € 6,00.
  • La spedizione standard in Europa ha un costo fisso di € 14,00
  • Offriamo la spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a € 80,00.
 

↩️ Politiche di Reso

Il reso è sempre possibile, anche per gli articoli acquistati in saldo o in promozione.

Termini e Condizioni di Reso

Per poter richiedere il reso, l’articolo deve esserci rispedito nelle medesime condizioni in cui vi è arrivato entro un periodo massimo di due settimane (14 giorni) dal ricevimento del pacco È fondamentale che il prodotto arrivi presso il nostro magazzino entro tale termine.

Spese di Restituzione

Le spese di reso sono a carico del cliente. L’articolo deve essere correttamente imballato nella sua confezione originale (o in una altrettanto sicura) e rispedito al seguente indirizzo:

BARTOLOMEO RITROVATO

VIA CAMPEI, 1

25068 – SAREZZO (BS)

Modalità di Rimborso

Una volta che avremo ricevuto il tuo reso e verificato l’integrità del prodotto, procederemo immediatamente con l’emissione del rimborso.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto online (ad esempio: carta di credito, PayPal, ecc.).